ペルソナとシナリオを考える勉強会に参加した

ペルソナって言うのは、代表的なユーザー像

人はだれかを思い浮かべる時、有名人や、友達などを中心に属性を考えるとよい

職業・年齢・趣味・口癖など

シナリオはペルソナが演じるストーリを考える

感情とか要因をもとに考えるとよい。

例えば、女子大生は、PCサイトもほとんどスマホで済ますとか、大学生は試験前には、PCでいろいろ見るとか

夏休みとか・試験とかそういう年間に何度かあるイベントを軸にするか、逆に日常にするかで目線が違うのかもしれない

1パターンだけじゃなく、3パターンほど欲しいよね。

たとえばチームで動かすサービスであれば、その役割のペルソナを用意したいよね

  • written on 2012.11.19
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